In der Bildungs- und Forschungsbranche ist die effektive Kommunikation entscheidend, um Schüler, Studenten, Lehrkräfte und Forscher zu unterstützen. Ein erstklassiger Kundenservice ist der Schlüssel, um den reibungslosen Ablauf Ihrer Bildungseinrichtung oder Forschungsorganisation zu gewährleisten. Bei Office ONE® sind wir darauf spezialisiert, Ihnen dabei zu helfen, Ihre Bildungs- und Forschungsziele zu erreichen.
Bildung und Forschung neu definieren.
Unser Team versteht die Bedeutung von schnellen Antworten und einer professionellen Herangehensweise, wenn es darum geht, Anrufe von Eltern, Schülern, Studenten oder anderen Interessengruppen entgegenzunehmen. Wir sind Ihr vertrauenswürdiger Partner, der sicherstellt, dass jeder Kontakt zu einer positiven und hilfreichen Erfahrung wird.
Ob es um Anfragen zur Einschreibung, Kursauskünfte, Forschungsprojekte oder allgemeine Informationen geht, unser Team ist darauf vorbereitet, Ihre Bildungseinrichtung oder Forschungsorganisation bestmöglich zu vertreten.
Vorteile des Outsourcings Ihrer Kundenbetreuung mit Office ONE®
- 24/7 Erreichbarkeit für Ihre Kunden
- Entlastung im Tagesgeschäft
- Koordination von Terminen für Kunden,Mitarbeiter, Studenten uvm. um effiziente Zeitpläne zu gewährleisten.
- Speziell geschulte Mitarbeiter beantworten alle Fragen rund um Ihr Unternehmen.
- Professionelle, freundliche Anruf-Annahme
- Einhaltung des gesetzlichen Datenschutzes
- Benachrichtigung über eingegangene Anrufe per E-Mail oder SMS
- nur 0,48 € pro Bearbeitungsminute und pro angenommenem Anruf ohne monatliche Fixkosten
Reduzieren Sie Kosten und steigern Sie Produktivität
Mit unserem Service-Paket für die Bildungs- & Forschungsbranche nehmen wir Ihnen alle Sorgen ab. Sie müssen nicht mehr stundenlang telefonieren. Wir kümmern uns um Ihre Kundenanfragen.